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Überprüfe deinen Schreibstil, denn deine E-Mail ist deine persönliche Visitenkarte. Erfahre, wie du modern und zielorientiert formulierst und so deine Empfänger
zeitgemäß erreichst. In diesem Training lernst du alles Wichtige rund um die moderne E-Mail – von der richtigen Anrede bis zur Zusammenfassung mit dem KISS-Prinzip.
Dauer | Preis |
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0,0 Tage | 450,00 €* |
Für dieses Training bieten wir Ihnen individuelle Termine an. Bitte fragen Sie uns unverbindlich.Individuelles Training anfragen
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1. E-Mails professionell aufbauen
1.1 Die richtige Anrede
1.2 Eine aussagekräftige Betreffzeile formulieren
1.3 Ein guter Anfang: Wie du deine E-Mail überzeugend startest
1.4 Ein schöner Schluss: Wie du deine E-Mail professionell abschließt
2. Schreibstil und Struktur
2.1 Eine gute Übersicht schaffen: Wie du E-Mails kundenorientiert und verständlich schreibst
2.2 So wird deine E-Mail gelesen: Wichtige Tipps zur Lesbarkeit und Struktur
2.3 Zwischen den Zeilen: Wie du versteckte Botschaften in E-Mails vermeidest
3. Umgang mit Beschwerden
3.1 Erfolgreich auf Beschwerden reagieren: Erfolgsbausteine für schriftliche Reaktionen
3.2 Konflikte professionell und kundenorientiert per E-Mail lösen
4. E-Mails effizient organisieren
4.1 E-Mails professionell organisieren und archivieren
4.2 Tipps für eine effiziente E-Mail-Verwaltung
Alle, die E-Mails schreiben
Inhalte im Überblick:
4 Module
1 Lernvideos
2 Übungen
2 Quizzes
Die Inhalte und Materialien sind exemplarisch und werden vom Trainer zielorientiert auf die Teilnehmer-Kenntnisse und Ziele abgestimmt.
Ihre Trainings sind uns wichtig.
Sprechen Sie mit
Andrea Nordhoff
0221 | 29 21 16 - 0
seminare@ce.de
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